250r Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak anda sebagai pengguna platform 250r di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026 | Dasar ini terpakai untuk semua pengguna di Malaysia
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 250r, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat. Jenis-jenis maklumat yang dikumpulkan termasuk:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mematuhi keperluan pematuhan platform.
Butiran berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, GrabPay, pindahan bank), amaun dan tarikh transaksi. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh kami.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman mudah alih anda dan mengesan sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini membantu kami menambah baik platform dan mengenal pasti corak yang luar biasa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan oleh 250r digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Secara khususnya, maklumat anda digunakan untuk:
- Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat.
- Mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini platform.
- Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dikumpulkan secara agregat.
- Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, akses tanpa kebenaran atau pelanggaran keselamatan.
- Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
3. Kuki & Penjejakan
Platform 250r menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.
Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, digunakan untuk mengenal pasti dan memperbaiki isu teknikal.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 250r.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi pengguna 250r disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan piawaian keselamatan industri. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, pengesahan dua faktor untuk akses sistem dalaman, pemantauan berterusan terhadap aktiviti luar biasa, dan semakan keselamatan berkala.
Maklumat akaun akan disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
250r tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan diperlukan:
Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk membolehkan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan selamat. Pemproses ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan jenayah kewangan yang sah.
Pembekal teknikal tertentu yang membantu mengendalikan infrastruktur platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data ini untuk tujuan selain daripada menyediakan perkhidmatan kepada kami.
6. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 250r, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses — Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui akaun anda atau melalui emel sokongan.
- Hak Pembetulan — Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus dari tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan pematuhan kami.
- Hak Membantah — Anda berhak membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu. Walau bagaimanapun, bantahan terhadap pemprosesan yang diperlukan untuk kontrak atau pematuhan undang-undang mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami mengendalikan maklumat atau perubahan dalam undang-undang yang terpakai. Pindaan ketara akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform.
Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi anda atau untuk menggunakan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk soalan lazim kami untuk panduan lanjut.
Soalan Lanjut Tentang Data Anda?
Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak privasi anda atau menguruskan maklumat akaun 250r anda. Lawati bahagian soalan lazim kami atau log masuk untuk mengakses tetapan akaun.